Management zákaznických řešení, Chlebovský Vít

Filtre

Porovnajte ceny od tisícov obchodníkov okamžite

Na trhu ojedinělá publikace se zabývá problematikou Customer Solutions Managementu (CSM) neboli managementu zákaznických řešení. Jde o komplexní pojetí péče o zákazníky, které má za cíl efektivní tvor...